私は専門学校で化粧品開発を学び、自分が開発した化粧品を世の中に出して、多くの人に使ってもらいたいと考えていました。

就職活動をしていた頃は、就活氷河期といわれる時期で新卒採用を行っていない会社が多く、自分が挑戦したいことだけで就職先を選ぶことは困難でした。しかし、化粧品のOEM会社に就職したいという想いがあり、希望に合う会社を探し続けていました。

その過程で、当社代表山崎のブログを見つけ、サティス製薬のことを知りました。化粧品や仕事に対する熱量が文章から伝わり、興味を持ちました。

特に、代表のブログにあった「思わずガッツポーズをしてしまうような仕事をしてもらいたい」というメッセージに惹かれて、「この会社で、そのような働き方がしたい」と感じました。サティス製薬は当時創立から14年目と若く、そのような伸びしろの大きい会社で自分も成長したいと思いました。

しかし、当時サティス製薬も新卒採用の募集をしていなかったのです。そんな時、たまたまハローワークで募集がかかっていることを知り、面接に行ったところ、無事採用していただきました。学生時代から工場の製造部でパートとして働き、2011年4月に正社員として入社しました。

2019年に品質保証部に配属された後、リーダーに就任しました。自分がリーダーを務めるにあたって、全員が共通の目標に向かえるよう、社内コミュニケーションの活性化に重点を置きました。

最初はリーダーとしてどのようにチームをまとめていくか、自分の中では不明瞭な部分も多くありましたが、他部署のリーダーやチームメンバーのサポートを受け、多くの決断と行動を実行することができました。この経験が、現在の自分を形づくり、成長を促したと感じています。

また、私は入社後に製造部、開発部、品質保証部の3つの部署を経験してきました。この3部署を経験している社員は少なく、その経験を活かして、製品の品質を高めるためのアプローチを様々な視点から考えることができています。

今後も、自身の経験を活かし、社内やお客様からの信頼を高めるための施策を多角的に考え、唯一無二のリーダーを目指します。また、品質保証部の枠に留まらず、営業や開発など他部署と今以上に密にコミュニケーションをとることで、製品の品質をさらに高めます。

品質保証部のリーダーとして、部署の成長のために適切なリーダーシップやコミュニケーションスキルの磨き方を模索しています。また、入社歴が浅い社員も多いため、教育プログラムを強化したいと考えています。専門知識やスキルの習得ももちろんですが、特に品質保証部としてのマインド醸成に注力しています。

仕事をしていく上で、ミスやトラブルは付き物だと思いますが、何とかその場を乗り越えてしまうと、「結果オーライ」となってしまうことも多いかと思います。しかし、僕は「結果オーライ」で終わらせることなく、「なぜ起きたのか」「次起きないためにどうしたら良いのか」としっかり向き合うようにしています。

そのように妥協しない対応がお客様からの信頼獲得にも繋がると考えています。部署全体でその意識を共通して持ち、これからも確かな品質の化粧品を届けていきたいです。